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【来自嗨推淘客周报】抖音购物助手新增关注页 | 抖音封禁黑产带货账号近1.6万个

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淘客周报

抖音购物助手新增关注页,新增商品推广页,快手小店不能添加淘宝商品?抖音封禁黑产带货账号近1.6万个……本周你错过了哪些精彩内容?一起来看看~

12/29-01/04日

短视频&直播

1、抖音封禁黑产带货账号近1.6万个

据字节跳动安全中心12月31日消息,截至12月25日,字节跳动安全中心在“啄木鸟2019”专项打击行动中,封禁抖音黑产带货账号15992个。“啄木鸟2019”专项打击行动是字节跳动安全中心针对抖音平台上的刷粉刷赞以及黑产带货等作弊违规行为发起的专项打击行动。

2、快手小店不能添加淘宝商品?官方称因系统升级

12月28日,有商家称目前快手小店已无法接入淘宝商品。

据了解,从12月23日开始,上传的淘宝商品一直无法通过审核,而快手小店商家后台的“选品中心”,也不再展示淘宝商品。

有服务商在遇到上述问题后询问快手的业务对接人,得到的回复是,“系淘宝后台的原因,其他平台都可以正常使用。”也有商家得到的解释是:“只是系统问题,后续不会有影响。”

3、抖音购物助手新增关注页,商品推广页上线

1月2日,抖音App更新,具体包括以下三点:

1. 好物榜新增了关注页以及我的购物助手主页。用户可以在关注页直接点击所关注播主头像进入他的橱窗,播放视频并选择商品。同时,在我的购物助手主页,用户可以查看订单、购物车、我的足迹、心愿单以及优惠券等信息。

2. 购物助手页面新增了关注页,用户可以查看关注播主的商品。

3. 商品推广信息页更新,推广商可以看到每一款商品详细的佣金、佣金比例、售价、优惠券信息。

后来抖音商品推广页上线1天便下架了,嗨妹猜测可能是想再优化一下功能。

4、快手发起短视频带货挑战赛

12月31日,快手官方发起短视频带货挑战赛,活动时间为2019年12月31日至2020年1月8日,发布带话题标签#短视频带货王#的电商短视频(带小黄车),且快手店铺评分4.5及以上者即可参与活动。排名前十用户将获得流量奖励和快手小店官方荣誉证书。

5、淘宝直播元旦发布创作者管理新规,择优开放浮现权

1月1日,阿里正式实施《内容创作者管理规则》,旨在鼓励淘宝直播平台上的优秀内容创作者,提升消费者体验。

据悉,新规适用于使用阿里创作平台及淘宝直播两个平台发布内容、进行信息推广的“内容创作者”(达人和商家)。

违规行为分为三类,分别是一般违规行为(A类违规)、严重违规行为(B类违规)及推广假冒商品行为(C类违规),三者独立扣分,且分别累计、执行。

此外,淘宝直播将依据一定条件赋予创作者浮现权,将其发布的直播内容优先展示在淘宝直播频道。其中,直播关联订单商品的消费者反馈情况是一个重要参考依据。

6、微视招募“好物推荐官” 开启短视频带货

据“腾讯微视”12月29日消息,为满足达人的带货需求,腾讯微视面向创作者招募“好物推荐官”,自12月29日至1月10日开放申请。目前,“微视好物圈”还处于测试阶段能。

7、快手起诉“水印宝”去水印行为侵权

据海淀法院网1月2日消息,因认为北京鹏图助梦科技有限公司开发并运营的“水印宝”APP中去水印行为构成侵权,北京快手科技有限公司以不正当竞争为由将该公司诉至法院,要求停止侵权、消除影响并赔偿经济损失及合理支出51万元。日前,海淀法院受理了此案。

8、饿了么X淘宝直播:开启2019年度TOP100热销外卖

1月3日,饿了么和淘宝直播合作开启2019年度TOP100热销外卖,在“饿了么真香吃播”直播间带货外卖优惠券。据悉,今天12点到24点将直播开抢饭票,最低价格为0.01元。

10、土巴兔:2019年直播近100次,单次销售额均超千万元

土巴兔公布的数据显示,2019年,其平台的直播场次近100场,同比增长500%,单次直播的销售额均突破千万元。据悉,2019年12月,土巴兔联合欧派、圣象等国内知名家装建材厂商,连续举办了十场直播购活动,并采用“直播+砍价”模式,直播交易额突破1亿元。据悉,互联网家装平台土巴兔成立于2008年,可为客户提供家装设计、施工企业推荐、先装修后支付、装修质检、家居建材等一站式服务。

电商零售

1、2020年天猫年货节正式开启

1月2日消息,天猫正式启动2020年天猫年货节,超过10万个品牌参与此次活动,为消费者提供1000万款年货。同时,淘宝App的“种果树”活动也正式启动,消费者在此活动中可完成任务获得一箱真正的水果。据悉,这些水果均来自阿里巴巴在全国的数字农业基地,其中6种来自贫困县。天猫提出,希望通过此次年货节帮助全国农民卖出3亿斤农产品,让每位参与其中的农民过年前再增收1000元。

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2、有赞计划于1月1日正式开放微商城连锁

12月31日消息,有赞计划于2020年1月1日正式开放微商城连锁。据悉,有赞连锁微商城支持全国或区域零售连锁,可以为每个门店配上网店,各网店联动经营,拓展线上业务。

有赞微商城满足两种管理需求。微商城连锁版的管理模式为总部强管控,分店做执行。总部将进行统一管理、装修、商品库、会员体系、营销活动、统一客服兜底,分店负责线上推广、获客转化。

此外,微商城总部为弱管控模式,分店可独立。总部将进行统一管理,分店、加盟商、分销商、合作伙伴拥有部分独立运营权,如独立的线上装修、独立的资金账户等。

3、淘小铺正式开放注册,免邀请码

淘小铺是阿里巴巴推出的“一键创业”平台,只需进入淘小铺APP挑选商品,分享给好友即可。好友下单之后,用户就能获得相应比例的收益;淘小铺近期正式向所有人免费开放,不再需要邀请码,每人只要完成5单分享成交就能开通自己的淘小铺。

4、京东京喜宣布“京喜年货节”正式开启


京东京喜宣布“京喜年货节”正式开启,将从12月30日持续到2020年1月31日。同时,在年货节期间,京喜正式推出了新一期的“超级百亿补贴”计划。此外,京喜直播还将在年货节期间推出官方直播、探厂直播和厂家直播三种玩法。

5、阿里在手机淘宝一级入口开设兴农脱贫专栏

12月30日,阿里巴巴宣布,在手机淘宝一级入口开设兴农脱贫专栏,该频道名为“土货鲜食”,其小程序中有扶贫馆、品牌溯源和村播天天见等板块。

据阿里方面介绍,扶贫馆将为832个贫困县的店铺农产品引流,主要推介贫困地区店铺的商品。

6、京东社区团购联盟已落地5个联采仓

截至2019年12月31日消息,京东社区团购联盟累计下单量突破100万单,并已落地济宁、临沂莒南、烟台招远、潍坊、太原5个联采仓。

7、淘宝APP酝酿改版 “百亿补贴”将成为一级入口

据36氪获悉,手机淘宝计划在春节前上线新版本,将“百亿补贴”移出聚划算页面,使“百亿补贴”成为淘宝APP一级入口,其入口面积或将超过现有的聚划算。阿里官方回应称,确实将对聚划算百亿补贴进行资源倾斜,但具体的方式还在研究中。上周三,阿里宣布,自聚划算百亿补贴12月11日上线以来,活动页面累计访问已突破5000万人次。

8、苏宁零售云:年货节销售额同比增长近87%

据联商网获悉,2019年12月23日-2020年1月2日期间,苏宁零售云整体订单量同比增长113%,销售量同比增长达到130%,销售额同比增长近87%。另外,1月1日当天,苏宁零售云在全国的118家门店同开,门店总数达4922家。据悉,苏宁2020年货节将持续到本月末,苏宁物流此前表示在年货节期间“春节不打烊”。

9、京东APP增设场景带货频道“京东家”

据亿邦动力获悉,京东商城手机端APP新增场景带货频道“京东家”,该频道的简介是“所见即所得的家居解决方案”,可为用户提供从设计咨询、搭配买货等一站式服务。据悉,用户点击频道内的家装图片即可获取图片展示的商品信息,并能将商品加入购物车和“我的收藏”。据京东内部人士称,该频道计划在1月7日正式上线。

10、饿了么X淘宝直播:开启2019年度TOP100热销外卖

天猫年货节昨日上线了种果树活动,仅一天时间,就有2.2亿人次进入淘宝App参与了种果树,每种成1棵就能免费收到一箱优质水果。这次年货节期间“种果树”的水果来自全国多个省份的阿里巴巴数字农业基地,其中半数都是贫困县,例如,甘肃陇南市礼县、湖南省麻阳苗族自治县、新疆阿克苏地区温宿县等。

大公司大事件

1、闲鱼拟上线“安心购”防骗赔付计划 申请可获得等额赔付

12月31日消息,据36氪报道,针对平台受骗用户,闲鱼即将上线“安心购”赔付计划,即用户在闲鱼平台内交易受骗的用户,提出申请可获得等额赔付。

2、阿里上线K歌产品「鲸鸣」,首推语音弹幕功能

近日,阿里巴巴上线一款以语音弹幕功能为主打的K歌产品「鲸鸣」。这是一款针对学生及白领群体的创新型K歌App,产品定位于通过发送语音弹幕体验唱歌社交。据悉,这也是国内首款将语音弹幕应用在K歌App上的产品。

3、今日头条回应百度起诉:头条搜索一直支持品牌保护

12月30日,今日头条发布《头条搜索关于“品牌保护”的说明》,回应百度起诉。说明中表示头条搜索已经接到百度公司关于搜索排序不公的起诉。自上线以来,头条搜索一直支持品牌保护;无论品牌方是否购买头条搜索的广告服务,都会获得这一原则的保护。

4、京东、拼多多2019全年股价涨超68%

1月1日消息,2019年,阿里巴巴美股股价涨55.17%,京东股价涨68.32%,拼多多涨68.54%。美国东部时间12月31日收盘,热门中概股涨跌不一。阿里巴巴跌0.1%,京东跌0.48%,百度涨0.09%;开心汽车涨20.38%,蔚来汽车涨8.2%,新浪涨7.37%;迅雷跌5.22%,拼多多跌0.87%。

其他

1、头条号上周封禁1471个账号

12月27日,头条号平台公布12月21日-12月27日打击违规账号情况,封禁1471个帐号,对6899个帐号进行了扣分/禁言,违规理由包括标题党、低俗信息、传播谣言、侵犯版权、恶意营销等。

2、订阅号助手app更新,支持视频原创声明

近日,新版本的订阅号助手app已经更新(ios),主要是支持视频原创声明,以及做一些体验上的优化。

3、天猫精灵升级为事业部 阿里加速布局IoT

1月1日消息,阿里巴巴宣布升级在IoT上战略布局,将人工智能实验室天猫精灵业务升级为独立事业部,由阿里云IoT负责人库伟负责;天猫精灵原业务负责人陈丽娟将带领人工智能实验室其余业务加入云智能,并负责产品解决方案和大网站事业部,推动并建立云智能to B产品体系。

财报精选

1、社交电商平台“芬香”完成千万级人民币融资

据“财经涂鸦”1月3日消息,社交电商平台“芬香”已于2019年年末完成新一轮千万级人民币的融资,金沙江创投领投,Star VC跟投。这也是芬香在2019年完成的连续第三轮融资。

1、知乎注册资本增加至3.8亿美元

据天眼查数据显示,近日,知乎的相关运营主体智者四海(北京)技术有限公司发生工商变更,注册资本由原来的3.3.亿美元新增至现在的3.8亿美元,增幅为15.15%。其中在2019年由2.55亿美元新增至3.8亿美元,增幅近50%。

实体店被指沦为网络试衣间:买家线下选网上买

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在实体店看好商品的款式型号,回家转投网店购买,既不用担心号码款式不合适,又可以享受相对便宜的价格,这个“线下选、线上买”的群体让实体店颇为头疼。如今,这个群体已经扩展到家具、家电、图书等诸多领域。看似是占小便宜,实则折射出实体店和网店之间对客源的争夺战。一些实体商家甚至感慨:“这生意没法做了。”他们也绞尽脑汁开始反击。

逛商场

手写价签盖货号 图书穿上塑封套

日前,记者在来福士三层的collect point专卖店无意中发现,所有衣服的吊牌上都有一个手写的价签,不仔细看会误以为是商品打折之后的价格,而实际上这些吊牌上都已经有打印好的价格,有些价签上的手写价格和打印的价格甚至完全一样。记者仔细查看发现,秘密在于这些手写价签的位置,它们盖住的正好是吊牌上印着货号的条形码。记者留意到,其中有一些手写价签有被人撕过又重新粘上的痕迹。还有消费者反映说,有的品牌直接用不干胶粘住货号,甚至直接拿掉商品吊牌,感觉十分不方便。

类似的“不方便”也出现在书店,给书包上一层严严实实的塑料“外衣”,这一做法越来越流行,但读者想了解一下书里的内容却变得非常困难。记者在凤凰汇购物中心地下一层的书店看到,眼下热卖的莫言的十几种新书被摆在了显著位置,但都无一例外被塑封了。一位读者拿起一本塑封的图书刚准备拆封,便被店员及时制止。店员给出的解释是,很多书里有光盘,塑封以后可以防止丢失。被制止的读者则失望地告诉记者,看不到书里的内容就没有办法判断值不值得买,只好作罢,“包上塑料封套的书越来越多了。”

在另一些商家,消费者则能感受到导购“过分热情”的服务。在北三环一家商场女装专柜工作的小吴告诉记者,按照公司的要求,客人试穿外套等不需要进试衣间的服装时尽量“贴身跟随”,顾客去结账时也要寸步不离,“我听说有的品牌要求导购必须把票据拿在自己手里,陪着顾客排队,直到轮到他才把票给顾客。”消费者王女士就有过这样的经历,有一次她独自去某商场购物,进了试衣间后,导购不停地在外面询问大小是否合适、需要不需要换颜色,“根本没法集中精力试衣服,热情得过头了,试衣间也算是私密空间吧。”

“我们也没办法,很多人试完衣服感觉挺满意,但一看价签,直截了当地就说太贵,要去网上买。”昨天,银座MALL欧时力店的一位导购一语道破了商家这些“不为顾客着想”做法的原因。她一脸无奈地告诉记者,前天下午接待了两名结伴而来的年轻女顾客,试了七八件衣服,还问了很多细节问题,她跑前跑后忙活了半个多小时,但最后一件都没买,“她们走了我还得把这些衣服都一件一件叠好,挺郁闷的。”

这位导购抱怨说,有些顾客会试个没完,有些顾客只看款式,对导购来说,后者就算是帮大忙了,“至少不用我们叠衣服。”对网上盛传的拿掉吊牌和用不干胶粘上货号的做法,她觉得现实中不太可能那么做,因为入库和销售统计都要用到上面的货号,如果真那样做的话,连每晚的结账盘点都得先把吊牌恢复原状才可以。对于“过分热情”的服务方式,这位导购表示可以理解,不停询问是为了不让顾客在试衣间捣鬼,陪同结账是为了不让顾客中途溜走,“如果顾客通过这些手段记住了商品的货号,再去上网买就非常容易了。”她最后抱怨说:“我们工资挺低的,没有销量就没有提成,长期下去,这生意都没法做了。”

究原因

实店沦为试衣间 回家网上下订单

实体商家之所以如此忌讳顾客查看货号,是因为凭着这串数字,顾客就可以从网上寻找到售价更便宜的卖家。这种情况在服装行业尤其突出,实体店也因此有了“网络试衣间”的尴尬别称。

“大概是三四年前吧,我读大四要找工作了,需要买几件像样的衣服去面试。”如今已经在一家民营公司工作了好几年的刘女士告诉记者,当时去商场转了转,发现价格实在不是一个大学生能承受的,“动不动就上千,我回来在淘宝上一查,一般能便宜一半左右。”工作以后,刘女士也经常到商场去试衣服,选好合适的款式号码后回家网购。她指着身上的黑色长款羽绒服告诉记者,这件衣服在专卖店里标价1999元,她在淘宝上1250元“收”的。

商场抄号、网上购买,既降低了尺寸不合适的风险,又享受了网购相对较低的价格,颇受一些消费者的青睐。记者逛了多家商场后,对商品的货号并未留下深刻印象,基本是一串数字和字母的组合,似乎毫无规律可循,记忆起来难度很大。但刘女士却颇有心得:“很多服装品牌的货号会用年份打头,比如2012年的款就用112打头,111代表的就是2011年的旧款,后面几位数代表的是具体款号。”

在国瑞购物中心的无印良品专卖店,记者刚掏出手机打算给一件心仪的大衣拍照,立刻有店员走过来礼貌地告知:“对不起,我们店不让拍照。”为了躲开导购的监控,刘女士的一些同道中人会选择到试衣间等隐蔽的地方,用手机把货号拍下来。“有些店会说不购物不能抄号,那就买双袜子什么的。”刘女士告诉记者,抄号也有策略,“可以用换颜色、换号码等借口把导购支开。”她告诉记者,实在不行的话,可以先让导购开票,票据上肯定会有商品货号,“专柜和收银不在一个地方,直接拿走票据导购也没办法。”

除了服装,购物达人们还可以通过相同的办法为家里添置家电、图书、家居用品等。在他们看来,到卖场里打探家电的价格最省事儿,根本不用躲着藏着,因为家电品牌都会准备一些产品宣传资料,可以大大方方地让导购把价格和型号写在上面,然后“回家考虑一下”。

做调查

店里大衣价上千 网上半价不新鲜

一边是千方百计“抄号”,一边是想法设防制造障碍,商家和消费者如此步步紧逼地斗法,网店的“魔力”真的有这么大吗?记者对此作了一番探访。

昨日,记者在银座MALL一层的欧时力专卖店随机选取了一款夹棉外套大衣,吊牌上的价格为939元。导购告诉记者,目前此款大衣不参加任何优惠促销活动。记者留意到,近千元的价格让一些消费者望而却步,留恋地看了几眼就放弃了。然而,在代购开出的价目表上,这款大衣的报价至少便宜了一半。在淘宝网输入“欧时力”和它的货号1124302900进行搜索,出现了238个相关商品,仅从图片判断,全部和记者在专柜看到的一模一样。其中,欧时力官方旗舰店的报价和实体店相同,其他卖家中报价610元以上的商品有108个,近一个月内的成交量仅为4笔。在这238个商品中,报价最低的仅为135元,大多数报价在500至600元,大部分人选择购买的是这个价格区间的商品。

而图书的价格显得更为透明。记者从卓越亚马逊购买了目前畅销的《大故宫》等6本书,总共花了111.9元,隔天送货上门,而且满足了商家的免费送货条件,没有再支付额外的送货费用。在这些书的各自页面上,商家都提供了“在线试读”功能,可以看到书的封面、目录、版权页、封底等信息,还提供了8页的正文节选。通过试读,记者初步了解到了书的一些情况。记者算了一下,如果在实体店购买这些书,基本是按照书上标注的原价,总共需要205.6元,网购的价格相当于打了5.4折。由于工作需要,大学教师王女士每个月都会购买一些新书,日积月累,她开始为这笔开支心疼了,“后来网上书城开始多了起来,除了个别书因为专业性太强发行量小之外,基本上都能找到,新书一般最贵也能打七折。”王女士告诉记者,在书店翻翻就知道这本书该不该买,记下书名和出版社,回家就上网下单,“送货快,包装好,装在规整的纸箱里,不管刮风下雨都送到家门口,最重要的是省钱了。”

家居用品也是如此。家住朝阳区的董小姐家里刚装修完,需要购置大量的收纳用品,包括塑料抽屉柜、藤编筐和放在橱柜抽屉里的分隔篮等等。“这些东西在超市里贵了去了,个头不大的一个竹筐要65元,我在网上买的才30元,店家还包邮。”董小姐上周几乎天天逛超市,看中了什么收纳用品,先把牌子和价格抄下来,回家确认尺寸后网购。她告诉记者,买得最成功的是一套六层抽屉式整理柜,价格是206元,“这个柜子我在超市里看卖339元。”她比较得意的“作品”还有一块“大达”牌长条形地垫,店里卖49元,网店里最低价才28元。

谈观点

实店价格该调整 消费体验须提升

多跑几步路,就能省钱,所以对价格敏感但对时间成本不看重的中低消费群体对“抄号”非常热衷。“抄号族”的出现,折射出了电商的发展优势和实体商业的无奈。一种观点认为,这说明商场确实该适当降价。著名互联网分析师、正望咨询总裁吕伯望表示,理论上,“抄号族”对实体店不太公平,他们只看不买,这样实体店就成为了“展览厅”和“试衣间”。但是,这也说明实体店需要在价格上做适当调整,吸引消费者。

提升服务水平

尽管电商来势汹汹,但业内专家普遍认为,实体商业并非无路可走,提升购物体验是把消费者拉回商场的有效方式之一。在商业专家黄华军看来,防范“抄号族”的措施都不能治本。“有的消费者愿意先跑去商场抄号,再回家上网下单,可见他们比较在乎差价,对来回商场的时间成本却看得不重,理论上他们不是高收入者,购买的是中低档服装。事实上,除了价格,购物体验也是消费者作出决策的重要依据。套头衫上网买不要紧,因为套头衫标准统一、价位较低。但如果要买中高端品牌的西服、衬衫,恐怕就得亲自到店里去试穿甚至定做了。这不仅限于高端品牌,稍微上点档次的服装都是如此。服务水平带来的购物体验,是实体店与网店的主要不同。”

做足消费体验

中国购物中心产业资讯中心主任郭增利认为,电商很难取代实体商业,尤其是购物中心,最主要的理由就是购物中心提供给消费者的体验和个性化。“目前消费趋势中出现了网络化趋势,对于实体商业而言,应当加强消费过程的体验性和服务的针对性。在购物中心,消费者可以感受来自不同国家的品牌、流行时尚与经典商品的协调、零售服务与其他服务结合的多样化构成、多样性的价位选择与丰富的品牌组合等等。”郭增利认为,在电商的强势围攻下,“做足体验”可以说是购物中心的发力点,具体做法包括:在业态上增加对客群特征的服务型业态;打造建筑亮点、提升购物的环境品质,引导客群的生活方式等。

郭增利告诉记者,按照中国目前的数据,购物中心在整个社会销售中的比例在7%左右,上海现在达到13%,从这个角度来看,占比高于电商。“物流成本的居高不下,对电商下一步的发展也会形成一些阻力和障碍。”不过郭增利同时认为,实体商业尤其是购物中心应该感谢电商,“它们给购物中心开发降了温,购物中心的阶段性过剩是不容回避的。”

试调整

自开网店迎挑战 多元经营求生存

购物中心:提供多元化业态

在提升消费者购物体验方面,郭增利以去年6月开始调整升级的悠唐购物中心举例,这家购物中心将定位调整成为“都市白领”一站式购物娱乐体验,并根据主题定位和客群实际消费需求调整业态和品牌组合,强调体验性和互动性。悠唐购物中心总经理罗松向记者介绍说,调整后的新悠唐不光是卖商品,还增加了为城市白领提供各类服务的多元化业态,满足衣、食、住、行、学、玩等全方位的消费需求,如精品超市、瑜伽健身、美容SPA(乐天超市、屈臣氏、佩霖国际自然养生会所、法国安杰玛国际SPA会所、佳丽美甲)、疯狂钢琴、证件快照等,用丰富多元的业态进一步强化了购物的体验性。

百货:开设自己的网上商城

相对于购物中心业态来说,百货感受到的来自电商的冲击更为迅猛和直接。记者注意到,多家百货店已纷纷“触网”,用“打入敌人内部”的方式来迎接挑战。西单商场、当代商城、上品折扣、新世界百货、王府井百货等都已经开设了自主运营的网上商城。

品牌:推“网络专供”款

“这衣服太贵,我还是上网买吧。”昨晚在东三环富力百货的某女装专柜,白领小刘的话立刻被促销员的“贴心提示”噎住了:“那您要等春天了,我们品牌当季新款三个月内不会在网上销售的。”据了解,一些生产厂商禁止代理商在网店里销售新款,如果发现将会重罚。记者在网络上搜索发现,思加图、ZARA、only、天美意等热门代购品牌都已经开设了网络旗舰店,虽然有新款商品,但价格和专柜一模一样,优衣库、GAP、forever21等国际知名品牌实行的都是线上线下价格统一的策略。记者在采访中了解到,已经有一些品牌针对网购人群推出了“专供”商品,如内衣品牌爱慕的网站专供“心爱”品牌,定价仅仅是主力品牌的一半甚至三分之一;美特斯邦威线上专供品牌AMPM款式更潮,价格却比实体店便宜;就连国货护肤品牌“百雀羚”都推出了网络专供产品。

书店:增加购书体验

在网上书店价格优势越来越大的压迫下,实体书店更多地强调特色和服务,细分市场,做足体验。藏身于建外SOHO写字楼里的蒲蒲兰绘本馆可谓“袖珍”,只有几十平方米的面积布置得童趣盎然。绒毯做成的“彩虹”把书店分割成若干个相对独立的空间,书架上按年龄摆放着各种儿童绘本。孩子们可以从窄窄的楼梯爬到圆形窗台上安静地读书,也可以在两平方米的圆形凹地上听大人讲故事。从2006 年开业以来,这家以0至10岁儿童为顾客群的书店始终在年轻父母中保持着很高的知名度。记者在店里看到,不少父母带着孩子来买书时并不知道该买什么,而是带着很多问题,例如“两岁的孩子该看什么书”、“我们家孩子不爱吃饭”、“爱发脾气怎么办”等等,店员会根据读者的需求推荐相应的绘本。

“从上小学开始一直就是在书店里面买书,早已经形成习惯了,有段时间不来就觉得少了点什么。”昨天下午,刘先生带着10岁大的儿子在王府井书店逛了大半天,带着孩子一起感受文化的熏陶。“我上大学时,有时周末就在这儿坐一天,有的书很贵,就下周再来接着看,便宜的才买回去看。”在刘先生看来,书店带给他的温馨记忆一辈子也不可能抹去。营销专家认为,在这种情感的维系下,实体书店除了提供较为齐全的图书以外,更应有创意地经营自己的书店,强化读者置身其中的购书体验,如提供个性化的推荐书目,在加强视觉体验的同时可以增加更深层次的心理体验。据了解,在国外的一些书店,店员会手写出自己读某本书的感受,当读者拿到这本书时可以了解书的大概内容并增加亲切感。

新闻链接

抄号族进实体店主要是问价

市场调查公司ClickIQ2012年2月发布了一份调查报告,这份报告是对911名美国用户的线上调研得出的,其中三分之二为女性,平均年龄为49.2岁。

价格是抄号族在线下零售店获得的最首要信息,为86.9%,将近7/10的人研究产品功能信息,51.2%的人是为了了解是否有货,44.7%的人了解产品的样式。尽管超过一半的人将价格称为线上购买的首要因素,但只有1/4的人称他们去了解了店铺的配送费用。

而根据Oracle2011年12月的研究,美国和加拿大用户去商店的首要原因是购买前查看商品(75%),44%的人称当他们急需购买时访问商店,而41%的人称他们去商店购买是为了免除配送费用。

谷歌眼镜项目主管:仍在开发 不计划集成广告

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来源: 腾讯科技

北京时间1月3日消息,在一年半以前召开的谷歌 I/O开发者大会上,这家公司公布了为进军可穿戴计算设备领域而开发的Project Glass眼镜项目。自那以来,谷歌一直都并未透露太多有关这种设备的消息,但在今天,美国顶级科技类杂志iIEEE Spectrum发表了对Project Glass项目负责人巴巴克·帕维兹(Babak Parviz)的专访文章。在此次专访中,帕维兹并未透露很多尚未被外界所知的信息,但他确实提供了谷歌有关眼镜项目未来的一些细节想法,还透露了这种产品在开发进程中取得了怎样的进展。

帕维兹称,就目前而言,谷歌眼镜拥有一个用于用户控制的触摸板,但仍在开发语音命令和头部姿势控制等更加直观的控制功能。谷歌希望能为谷歌眼镜提供全天的电池寿命,但这一目标也仍处在开发进程中,尚未接近于完成。帕维兹还表示,通过谷歌眼镜来接受电话通话的功能也仍在开发中。

虽然谷歌以其广告业务而著称,但帕维兹指出,该公司尚未计划在谷歌眼镜中集成广告。此外,虽然帕维兹声称增强现实并非“我们目前的目标,但我觉得,未来增强现实也将牵涉其中。因此,当你想象一下这种可穿戴计算设备的未来迭代时,增强现实会让人感到激动。”不过,谷歌眼镜在很大程度上仍旧还处于开发进程中,帕维兹承认谷歌尚未完全决定将为这种设备配备哪些功能。

“(谷歌眼镜)仍旧还在不断变化中。”帕维兹说道。他指出,一旦这种设备开始出货,那么开发者将可利用一个“基于云的API(应用程序接口)”来为其编写应用,从而使用谷歌眼镜的服务。他还表示,2012年谷歌I/O大会的与会者中有些人支付了1500美元来获得抢先拥有谷歌眼镜设备的特权。谷歌曾在此前表示,这些预订购的设备将在今年某个时候开发出货,现在看起来这个目标尚未改变。

谷歌希望,到2014年该公司将可推出个人消费者版本的谷歌眼镜。至于该公司是否能实现这个目标,目前看来仍有待观察。

 

 

富玩游戏 穷玩网 最穷玩电商

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来源:虎嗅

前几天,腾讯科技一篇报道,揭示苹果人均净利润高达45.18万美元,谷歌的人均净利润也有24.2万美元,分列第一、二名。如果要就此排一个榜单的话,绝没可能出现在这份榜单前列的惟一一个美国科技巨头可能是亚马逊,亚马逊现在都在季度亏损中,而去年的人均销售额也才85.6万美元(它去年一举就招了三万名员工),离苹果谷歌遥遥万里。

但这不妨碍亚马逊在资本市场目前获取高达3078倍的动态市盈率。 而苹果动态市盈率仅为11倍。这种情况源于两家公司不同的估值模型与哲学。

以上罗嗦这么多,是想说明,任何一个数值都不具备全面绝对地去衡量一家公司价值的功能。销售收入不能、市盈率不能、市值不能、人均创造营收与人均创造利润也不能。

但同等模式下,股东们一定还是更喜欢人均创造收入与人均利润更高的公司。世界上也就只有一家亚马逊。如果你的人均收入与利润相对低,同时还在一个充分竞争市场,不像亚马逊那样拥有具备绝对优势的市占率与较高的进入门槛,说明你公司的效率与价值都很低了。(此前为什么资本市场能容忍甚至喜欢人力密集的新浪以及携程,是买微博商业前景与携程市占率的单,而以携程为例,后来市占率被艺龙等一抢食,马上被资本市场看淡。)

人均创造总收入、人均创造利润,从某种程度上反映出一家公司的效率、经营管理水平与商业模式问题。如果有更全面的数据,人们甚至应该将每个公司五年内的人均总收入/利润做一个走势图,我们就能看出一家公司与团队是否保持了初始的效率与狼性。

那么现在,让我们来看看13家中国科技公司的情况。

由下图,可以看到:

★ 腾讯是人均创造营收最高的公司,但也“无奈”地将人均创造利润最高的第一名让给了纯游戏公司巨人。

★ 当当网人均创造营收再高也没用,人均创造利润是垫底儿的。

★ 网易,媒体与外界经常唱衰其大势已去、没有未来性,但从这两项指标看,它可是扎扎实实的好生意。

★ 奇虎360的人均营收与利润创造排名并不高,这能从一个角度看出它为什么要急着以搜索变现,分食搜索丰厚利润。但它的人均利润排名比人均营收要高,说明奇虎的盈利性在同等规模公司里相当不错。

★ 艺龙的人均营收创造与携程持平,但在人均利润上差了一大截,可看出艺龙的人效是比较低的。可以这么理解,携程与艺龙的员工创造出同一笔收入,但艺龙员工是用更大成本拿下的单子。

★ 阿里巴巴,不涉游戏与搜索——这两块互联网上最赚钱的业务、而是做电商能将人均利润做到第五名,估计是全球电商界的奇葩了。这可能得归功于它坚决做平台的战略与定位。其实阿里巴巴在前几年人员规模扩张极快,但马云非常及时地放慢甚至叫停了进人步伐。媒体报道2012年他给内部传达的要求是:用人只出不进。只控制人数不行,他还要求财务数字要大幅提升,务必要提升人均效率。

 

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(注:年度总数值是将2012年前三季度的财报数字/3 * 4估算得出来的,公司员工总人数或者据明确的最新报道,或者据向各家公司确认过的数字)

总结一下:富玩“游戏”,穷玩“网”,最穷玩“电商”

在人均净利润中可以看出,目前中国的互联网公司的净利可以分为三个层次:

最高者是以垄断巨头和游戏的梯队组成,包括阿里、百度、腾讯、巨人和网易。不仅巨人以人均9.5万美元的净利润高居榜首,即便是网易——有着高达两千人的门户团队、数百人的邮箱团队,甚至还有有道、杭研院等千余人的研发人员,但仍不足以将网易的人均净利拉出第一团队,可见游戏实在太赚钱了。

而夹层者,则是以门户、旅游等互联网“劳动密集型”产业组成,包括新浪、搜狐、携程、艺龙,它们的特点则是活不好也死不了。门户在转型中的诉求,如微博、视频等拉低了公司的人均净利润。考虑到用户和广告主的相对稳定,门户可以保持长期的低利态势。而OTA网站则在亏损的警戒线上上下浮动。如果明年价格战继续打下去,携程也不是没有可能被拉到警戒线之下。

人均亏损者,则以人人和当当为代表。很简单,电商不赚钱。糯米团购是将人人拉入亏损漩涡的核心原因。

榜中有一个公司并未列入上述三个层次之中,那就是第六名完美世界,其模式完全符合第一梯队标准,但是其收入情况则更像是第二梯队的产物。其尴尬,则是由于游戏公司盈利的不确定性所造成的。有投资人谈到,游戏公司的每款游戏之间,成功的相关系数极低,这种的相关性也就造成了公司的风险较大,可以看到完美世界近年并未能推出有力的新作,其第三季度平均同时在线用户的数量约为60.1万,环比下降约20%,相比去年同期的82.8万更是跌近三成——换言之网易、巨人也同样会在未来面临类似挑战。

10 个正向思考箴言!创业家最宝贵的第一桶金

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石油大王洛克斐勒(Rockefeller)曾说过,就算你把他丢在沙漠里,只要有一行骆驼商队经过,他就能够重建整个王朝。

一位成功的创业家最宝贵的第一桶金,可能不是他现在手头上有多少钞票可以运用,而是那套帮助他如何去解读这个世界的“正向心智态度(PMA,Positive Mental Attitude)。”

在 Life & Business Coaching 这个博客上的一篇文章,提供了十点培养 PMA 的小建议,一起来参考看看。

1. 相信选择权在你手上(The choice is yours)

生活的选择权一直都在你手上,你可以把每件事情都想得很糟糕,也可以选择专注在你能够做到的,以及你将要达成的目标上。

你选择看待这个世界的角度,创造了你所见世界的样貌。

2. 少看电视(Limit your time in front of the TV)

从你的价值观以及生命中的优先顺序,去决定要怎么安排时间吧!

看书、陪家人、培养嗜好、着手一些小专案,任何生活中的小小改善,都比坐在电视机前好。

3. 培养使用正面的语言的习惯(Build the habit of using positive language)

语言形塑心智!

从现在开始不要再说“不行”、“不要”、“不可能”、“应该”,尝试改用“我希望”、“我想要”、“我可以”等较正面的词彙来表达。

4. 把自己摆在正向积极的人中间(Surround yourself with positive people)

物以类聚,和正向积极又愿意支持你的人交朋友,让他们去影响你。不管在思想或在语言上,这最终都会反应在你的行为,进而拓展你的生活。于此同时,也尽量避开那些消极又负面的朋友吧!

5. 培养“给予即拥有”的思考模式(Develop a “Givers Gain“ mentality)

想要成功就去帮助别人成功,想要幸福就去帮助别人幸福。

伸出你帮助别人的手,不要去期望回报或算计利害得失,而你最终将会拥有你所给予的。

6. 投资你自己(Invest in yourself)

花钱去买一些好书来看,或参加课程、研讨会等去学习一些新能力,这些将会帮助你达到你的目标,并让你脱离永远无法成功的窄见当中。

7. 放下你的愤怒、不满与偏见(Let go of anger, resentment and judgment)

沉浸在负面的情绪当中,不但会吸干你的精力,并会阻碍你去为你的生活做出正向的改变。

去和过去的伤害和解,昇华它们,告诉自己已经从当中学会教训,用正面的态度去重新检视与定义那些受伤的经验。

8. 设定属于自己而实际可行的期望,并去实践它(Create positive, realistic expectations and take action)

不要继续活在别人的期望之下,你对你自己最真实的期望是什么?

别人贴在你身上的标签,并不能决定你是谁,你怎么看待你自己,并活出来,才是最重要的,YOLO!

9. 不要活在黑白对错的世界里,去活在你的渴望里(Stop believing in what you think is true and start believing in what you really want)

这世界并不是非黑即白,活在“应该”的教条里,并不会给你的生命带来任何力量,问问自己“想要什么”,并做出贡献,那才会给你力量!

10. 为自己的生活全然负责(Take responsibility for your own life)

你的思想、语言还有你的行动决定了你每一天的经验。

告诉自己,你的生活是你的责任!怪别人,就算你是对的,那又如何?这么做也不会让你的生活向前迈进。

盘点电商2012年十大关键字:抢夺“冬天里的三根稻草”

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来源:南方都市报作者:谢睿

电商行业:抢夺“冬天里的三根稻草”

内部造血、提高盈利能力;吸引VC跟投;推进IPO

内部造血、提高盈利能力;吸引VC跟投;推进IPO,是冬天里电商行业的三根稻草,但在2012年这些成绩并不亮丽。

这一年,电子商务行业依然热闹非凡,从团购的持续亏损,阿里京东资本交易中的高估值,巨头间扑簌迷离的价格战……各种口水大战、抹黑对手以及虚报业绩的商业故事从来没有停歇,对于消费者、媒体、企业都是一场“华丽盛宴”。

在盘点完2012年的十大关键词后,2013年这些故事将发生什么改变?

流血上市

唯品会在今年3月正式登陆纽交所,成为2012年首家也是唯一一家赴美IPO的电商企业。唯品会最初将发行区间价定为8.5-10 .5美元,上市当天临时下调发行价至6.5美元,但开盘即遭遇“破发”跌至5.99美元,最终收盘价较发行价大幅下跌15.38%。

价格战

国美与苏宁在电商领域大展拳脚,触发京东、天猫等电商巨头发起史上最激烈的价格战。8·15,大战伊始,各家均放言自家产品价格“史上最低”,但价格战很快陷入混乱,消费者投诉网页打不开,热销品无货,大喊“坑爹”。这场大战最终沦为口水大战和忽悠剧本,惹得发改委出手调查。

双11

11月11日已经成为阿里巴巴乃至整个中国电商界的狂欢日。通过5折大促销,“双十一”同样是一场年度试验,不断挑战中国电商的“底线”。今年,“双十一”已经从天猫的项目变成整个阿里集团的项目,其它电商参与促销。最终,“阿里系”合共完成了191亿的销售。

跨界

当业内对顺丰跨界便利店市场争论不休时,这家中国本土最低调的快递企业的缔造者王卫已出手进军电子商务。旗下网店“顺丰优选”今年中正式上线,这是继“顺丰e商圈”、“尊礼会”之后顺丰搭建的第三个电商平台。

独立

多年以来,中国互联网行业的三座大山百度、阿里巴巴、腾讯各据山头,但却难免背水一战。2012年,腾讯借内部架构重组之机,宣布分拆电商业务、成立腾讯电商控股公司后,并投入10亿美元发力建设电商平台。

团购遇挫

团购马拉松在继续,拉手网的创始人吴波却提前退场。曾经因抢购“groupon.cn”而夺先机的“团宝网”,被曝出现资金链断裂、大规模裁员等消息,腾讯旗下高朋传出多个城市裁员撤站。2012年,曾经风光的团购业务举步维艰。

兼并抱团

苏宁以6600万美金收购红孩子;当当网携图书、日用百货两大类目跑步入驻天猫、腾讯电商;F团和Q Q团购彻底被整合进新高朋;2012年未能走出盈利困局的电子商务行业正在进入一个密集整合期。当当网CEO李国庆说:“无论是入驻天猫‘微博’还是腾讯,我都给出明确指引:从了。谁让人家流量大呢。”

分拆

在与雅虎达成股权回购,并成功将子公司B2B私有化之后,阿里集团宣布,调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云七大事业群,组成集团CBBS市场集群,最终搭建出一个完整的生态平台,已经成为阿里下一个十年的目标。

融资

京东和阿里仍处于激烈交战中。年末,京东商城完成新一轮融资,金额约为4亿美元,由安大略教师退休基金领投,老虎基金跟投,目前估值72.5亿美金。在这个资本寒冬之际,京东能够成功融资,不管是否“流血”,都为中国电子商务行业的大战埋下了伏笔。

叫板

今年初,“有春天,无所畏”,韩寒新代言的凡客广告铺天盖地地进入中国10个城市。去年,IPO搁浅、巨亏、库存增加、现金流紧张等传言,困扰着凡客,2012年凡客在重组和收缩中修正错误。而随着凡客叫板优衣库扩充市场占有率的同时,内部已经悄悄地将定位从“电商”转为“互联网品牌商”。

淘宝联盟2012年分成金额突破30亿 重启阿里妈妈”

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【解说】12月21日,淘宝联盟在杭州的“武林大会”上对外宣布,将在2013年重新启用“阿里妈妈”品牌与域名,建立面向互联网所有广告主开放的广告交易平台。

【解说】据了解,“阿里妈妈”是阿里巴巴旗下一个全新的网络广告交易平台,于2007年成立,它首次引入“广告是商品”的概念,让广告第一次作为商品呈现在交易市场里。数据显示,在2012年的30亿元分成金额中,广大草根个人站点从“阿里妈妈”获得的份额近10亿元,占总额的31%。网络赚钱新机会。

【解说】12月21日,淘宝联盟在杭州的“武林大会”上对外宣布,将在2013年重新启用“阿里妈妈”品牌与域名,建立面向互联网所有广告主开放的广告交易平台。

【解说】据了解,“阿里妈妈”是阿里巴巴旗下一个全新的网络广告交易平台,于2007年成立,它首次引入“广告是商品”的概念,让广告第一次作为商品呈现在交易市场里。数据显示,在2012年的30亿元分成金额中,广大草根个人站点从“阿里妈妈”获得的份额近10亿元,占总额的31%。

【解说】记者了解到,电子商务行业有着大量中小卖家,它们在选择营销手段时更追求效果与实际回报。广告联盟营销覆盖面广、成本低、按效果结算的特点,正好满足了电子商务类企业的需求。

在采访中,淘宝联盟总监王华表示,阿里妈妈平台秉承开放原则,给商家提供交易平台。

【同期】(淘宝联盟总监 王华)我们其实是秉承开放的原则 开放的原则就是说对于我们的合作伙伴 像蘑菇街也好 美丽说也好 只要能够给我们的商家带来成交 带来交易 我们都会去开放得去合作 这个是我们秉承的原则吧

【解说】有记者在现场直接问及在淘宝购物平台如何去平衡卖家和买家各方利益问题,王华回答于今年10月份推出的淘宝返现政策是用于平衡各方利益来维护淘宝的生态圈。

【同期】(淘宝联盟总监 王华)返现的政策很简单 我们就是应卖家的呼声 因为返现给消费者打扰了 价格的 卖家价格的体系 一个卖家在旺旺上被买家问到说 你能不能给我包邮 不包邮 我去那返利网站 买同样的一件商品 那我们这个是不是 不合理的行为 我们必须是作一个平台方 平衡各方的利益

新浪微博将变成一家移动公司?

admin阅读(501)

 

文章来源:pingwest网络赚钱

关于新浪微博架构调整,新浪无线事业部并入微博,以及阿里巴巴(甚至可能还有百度)入股新浪微博的两个传闻,在我看来最后都可能归到一个问题上:新浪敢让微博变成一家移动公司(或至少,是移动为先Mobile First)的公司吗?

其实都不是敢不敢的问题,而是不得不走这条路的问题。如果你看看新浪微博过去几个月来在Web和移动客户端上的产品表现,也能看出个大概了。

它越来越像是两个完全不一样的产品:新浪微博网页端的智能排序、好友分组、微群和密友等强行进行“强关系”社交的功能杂糅在一起,让人不胜其烦,每次界面改动和升级都让人不知所措,插入的“商业化”插件正在让它日益臃肿复杂,而离最核心的社会化媒体功能越来越远。

相比之下,新浪微博的移动客户端看上去倒是越来越秩序井然,核心的“新闻2.0”功能并没有削弱,其它周边基于地理位置的好友查找与互动,以及基于通讯录、二维码、摇一摇等移动属性极强的辅助社交功能,还有各种辅助周边应用程序和娱乐功能,在一个app里显得倒不是太臃肿。而且从产品的界面上,它们简直不像是一个团队开发和设计的(好像还真的就不是一个团队)。

所以听到新浪无线事业部要并入新浪微博之后,我觉得一点都不意外。我当然认为新浪微博应该成为一家“移动为先”(mobile first)的公司——准确说,微博这个形态无论是不是强调媒体属性,从交互上看,它都是一个更适合移动设备而非网页的工具,而新浪是第一在“新闻2.0”时代,把微博做得更适合在移动端应用的公司。

尽管很多人觉得微博像个2.0时代的新闻客户端对赚钱没什么好处,但从产品角度这其实没什么不好。新浪CEO曹国伟在财报会议上透露,目前新浪微博的用户只用PC登陆的比例已下降到47%,而用移动客户端用户已增长至到68%,其中有15%的重合,而且这种此消彼长将接着延续。

而当用户越来越依赖用移动客户端与新浪微博发生关系的时候,他们也会越来越频繁地使用新浪微博上与移动相关的各种辅助功能,只要它们不是太烦人的话。当然现在的问题是:新浪微博客户端上,并没有什么太多值得用的周边应用。

从长期看,新浪微博客户端仍可能是人们连接互联网世界的一个入口——如果你认为微信可能是另一个入口的话。人们可能会因为有沟通和一对一互动的需求而容忍微信添加了越来越多的“公众帐号”和直接营销功能的话,也可能因为信息获取的功能而容忍在微博中出现一些不太干扰核心体验的周边功能(比如地理位置服务的电子商务和游戏等),而如果不去扩张的话,纯粹就是一款移动app的微信一定会吞噬更多的空间。

从这个意义上,新浪微博必须成为一家移动公司。它是唯一目前还能在移动端与微信抗衡的社交工具。

而从商业化的角度上,新浪微博也必须这么做。网页上除了那些从传统新浪门户上照搬过来的广告位和广告商从门户上分出来的广告预算之外,留给微博的商业化想象力一点都不大了。你可能会提到新浪微博最近刚退出来的“微任务”——可你难道真的不觉得“微任务”如果与地理位置和基于手机的支付方式绑定在一起的话,会比在网页上有更大的潜力?

至少在移动平台的商业化上,新浪微博并没有太走在微信后面——至少它还赚到了新浪至少1/5的广告收入。而接下来可能的收费服务和增值服务,包括新浪微博的“微币”虚拟货币和其它支付方式,在手机上的想象力都会更大一些。

在当下的情况,新浪微博就是新浪的未来。前提是它必须变成一家移动为先的公司。不用去考虑什么手机新浪网,恭喜新浪无线部门,入主新浪微博之后就不用考虑这些历史包袱了,而新浪微博的移动化进程也该再提一次速了。

移动互联网腾飞的四大阻力

admin阅读(487)

请忘掉台式机。对开发者来说,移动设备才应该是重点。KPCB投资公司(Kleiner Perkins Caufield&Byers)的风险投资家玛丽•米克尔于上周发布了一份互联网发展趋势年度报告,几乎通篇都在表达这个观点。两年前,全球智能手机和平板电脑的出货量就超过了个人电脑。米克尔预测,到明年第二季度,全球平板电脑和智能手机的用户数将全面超过个人电脑用户数。现成的例子是:这个圣诞节孩子们几乎有一半人都想要一台iPad,其中36%的人喜欢iPad mini。

不过,在移动领域淘金并没人敢打包票一定能成。致富路上会碰上如下四个拦路虎:

广告。对移动领域的开发者来说最大的挑战是什么?这就是如何为其工作恰当地定价。近期,著名风投机构合广投资(Union Square Venture)的掌门人弗雷德·威尔逊重申他支持含有尊享升级的免费服务。从理论上说,这么做能使应用的潜在曝光量最大化,使得广告可能成为移动应用的一个收入来源。但就算是像Facebook这样免费提供主要应用的大公司,要想在不影响用户体验的前提下在三四英寸的小屏幕上呈现相关广告,也不是一件容易的事情。

渗透率。尽管从总体上说移动设备会逐步取代台式机,但这一天真正到来还有待时日。全球使用手机的50亿人中,只有10亿人用的是智能手机。其他人用的都是功能更简单的机型。在中国和美国这样的国家,智能手机销售增长率有望每年达到50%的高位,但在许多第三世界国家,由于成本的限制,智能手机不会这么畅销。

平台分化。对于Facebook或eBay这样的大公司来说,同时对多种移动设备投资在财务上显然问题不大。但众多初创型公司的启动资金往往只有几十万美元——只有极少数能有上百万美元,经济实力很有限。这种情况往往意味着,他们一开始就必须谨慎选择支持哪种平台。不过就算在这些平台上,开发也可能成为问题,尤其是当设备变得越来越多种多样以后。比如一个应用可能在谷歌(Google)的安卓(Android)上运行很流畅,但换个平台却可能完全跑不起来。

发现应用。苹果iPhone推出初期,成功似乎来得相对容易。花上几周或几个月开发一个有趣或有用的应用让用户“尝鲜”,这个应用就有可能成为下一个“愤怒的小鸟”。但现在,难度就大多了。iOS和安卓平台上的应用均已多达约700,000个(连Windows系统的手机都号称有120,000个应用了)。就算苹果公司和谷歌公司在自己的虚拟商店里尽了最大努力来推广一些应用,我们交流过的一些初创公司的开发者还是表示,现在比以往任何时候都更难引人们的注意。(译者:清远)

王健林马云亿元对赌:10年后电商能否获胜

admin阅读(494)

同为获奖者的阿里巴巴董事会主席马云和万达董事长王健林,在颁奖现场围绕电商话题展开辩论。图片来自中新社张浩摄

12月12日晚间消息,2012年度“CCTV中国经济年度人物”今日揭晓。同为获奖者的阿里巴巴董事会主席马云和万达董事长王健林,在颁奖现场围绕电商话题展开辩论。两人还为十年后电商在零售市场份额能否过半设下亿元赌局。

皆为第二次成为央视年度经济人物的马云和王健林,前者被称为在虚拟世界纵横捭阖,后者则被描述为在实体经济领域开疆破土。在颁奖现场设置的辩论环节,两人就“电商会否取代传统的店铺经营”这一话题展开辩论。

“我一定说电商会胜”,马云的观点简单直接。

马云指出电商不可能完全取代零售行业,但也会“基本取代”。他进一步表示,今天电子商务不是想取代谁,不是想消灭谁,而是想建设更加新颖的、透明的、开放、公正、公平的商业环境,去支持更多的年轻人成长发展。

“但是我不认为电商出来,传统零售渠道就一定会死”,王健林的反驳基于三个观点:一是电商份额目前仍然很小,二是零售渠道有独特的存在价值,三是零售商会采取措施积极应对。王健林举例说,美国前十大电商都是零售渠道。

王健林补充说,所有新的商业模式出来,必然对传统形成冲击。但传统产业生命是最强的,不然的话,商业不会存在2000多年,“所以我一定要坚守传统产业,但是在传统产业基础上尽可能去创新,也包括向马云学习”。

此外王健林透露,他和马云还有一个对赌:10年后,如果电商在中国零售市场份额占50%,我给他一个亿,如果没到他还我一个亿。

除马云和王健林外,三一集团董事长梁稳根、联想董事长杨元庆、中粮董事长宁高宁、阳光保险董事长张维功、中国船舶董事长胡问鸣、中国建筑材料集团董事长宋志平、万科总裁郁亮、沈阳机床董事长关锡友也获颁央视年度经济年度人物。

此外,北斗卫星导航系统任务团队获得中国经济年度人物创新奖、小米董事长兼CEO雷军获得中国经济年度人物新锐奖。(舒石)

以下是马云和王健林对话文字实录:

努力的目的就是做自己

陈伟鸿:谢谢两位带来了自己对于实业独特的解读。这一刻我们非常期待,他们二位即将揭晓的是怎样的得奖人呢?两位一起来为我们揭晓接下来的得奖人。

佐利克:获得2012中国经济年度人物的是阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官马云。

郭利根:大连万达集团股份有限公司董事长王健林。

陈伟鸿:掌声祝贺两位。让我们一起走进他们精彩的2012。

短片:2012年11月11日零点,一场大战拉开帷幕。进帐191亿,淘宝占领了狂欢节独占鳌头。1999年,怀揣着建立最伟大世界互联网公司的梦想,马云创立了阿里巴巴,提出要把全世界的商人联合起来的惊人口号。2001年互联网撼动,2003年非典的挑战,2008年的金融危机,都没能阻挡马云前进的步伐。2003年淘宝交易额还不到一个亿,而今年淘宝交易额将突破万亿大关。

马云:所有的年轻人挣一万亿,意味着中国排名第17个省的GDP。

短片:如今淘宝创造了一千万个创业机会,每天有超过一亿人登录消费。而马云正在率领淘宝向十万亿的目标进发。

马云:到那一天,我们不仅改变了自己,我们影响了这个时代。

短片:2010年万达收购了美国第二大院线AMC,一举成为全球最大的电影院线运营商。两年前,五家全球著名经纪管理人坐在王健林对面,开口要价15亿美金,一分都不能少。在八年时间里,这个美国老牌电影院线已经迎来了一百多位买家。9月4日,在AMC总部,王健林度过了2010年最难忘的一天。问题是此时的AMC已连续亏损三年。王健林用事实证明,中国的企业不仅买得起,也可以经营好国外的文化企业。

陈伟鸿:掌声有请两位获奖人,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官马云,大连万达集团股份有限公司董事长王健林。有请。有请两位开奖嘉宾为他们颁奖。

谢谢两位颁奖嘉宾,掌声祝贺两位得奖嘉宾,祝贺二位。在两位身上,你们一走到舞台上,我觉得突然眼前为之一亮,两人二很时尚,可以看到传统零售业和电商的一种划界,在他们的服装上可以看到休闲和西装的一种混搭,所以两位今天真的,再为两位配上一个话筒,不知道形象会不会改变。王健林先生的粉丝在哪儿?听听你们的掌声。马云先生的粉丝在哪儿。粉丝很多。马云先生你判断一下,你们俩人在现场,谁的粉丝更多一点?

马云:王健林。

陈伟鸿:你们一定清楚出题的规则,互相推托。谁的粉丝多,待会儿就要面临更严峻的考验。刚才一直都在我说,现在终于该轮到二位说了,你们俩互相想说点什么,还站得那么远。

王健林:互相说什么?

马云:你先说。

王健林:他太时尚了。我没想到他会穿这样出来。

陈伟鸿:马云先生呢?跟王健林先生说点什么。

马云:你觉得我穿的不对吗?其实我们努力的一切的目的,就是可以做自己,我觉得我穿西装不像自己,穿着这个特像自己,所以就穿成这样。
王健林:这样特别符合马云的性格,很出人意料。

陈伟鸿:只要有自信,再加上他的天马行空,所以会有今天不同的着装方式。王总之前给我讲过一个小故事,你们在美国成功收购了AMC院线之后,听说六大电影制片厂的老板齐齐来见你,而且最重要的让你震惊的就是他们的着装,跟大家说说他们的着装怎么了?

王健林:这不是他们来见我,更正一下,我提前两个多星期,跟美国六大制片公司约,我知道这个公司很牛,特别是首席执行官董事长,不一定能不能见。非常意外的是,这六家老大都见了我。而且见的时候都穿西装,我一开始没感觉,很正常,因为我们都穿着西装去的,我又到了得克萨斯州,州长会见我,问我你从哪里来,我说从洛矶山,你去洛杉矶干什么,我说见了六大制片公司的人,他说他们怎么对待你们,他们穿的什么,他们穿的西装,美国有两个行业的人随便穿,一个是制片行业,一个是IT行业,他们都是穿T恤,穿拖鞋,穿着西装见你,足以说明很尊重你。

陈伟鸿:说这个故事的目的是想问一问,如果马云先生要在这样的场合见他们,他们所有都西装革履的来了,您会跑回家换一身西装吗?

马云:不会,第一,还是要做自己,第二,像我这样的人穿什么都不好,还不如做自己好。

陈伟鸿:这份自信其实是一份历练,两位都是年度人物评选的老朋友,粗略地算来,你们是第三次登上领奖台,他们同时也是我们的十年商业领袖,领袖自然就有领袖的丰采,但是用十年来锻造领袖的丰采,是远远不够的,不妨我们来看一看他们的领袖丰采的锻造过程,先把目光锁定在马云先生身上。来,请看。

陈伟鸿:针对那时的影像,不是任何场合都可以随随便便看到的,马云先生真是有着天生的演讲才能,当一群人坐在你面前的时候,你告诉他们未来不是一套房子,而是50套这样的房子,因特网的梦是不会破灭的,听讲的人都快哭了。您当年真的有这样的自信吗?

马云:忽悠是让别人相信,自己不相信,我们是自己都相信,希望别人更相信。

陈伟鸿:我发现有一个特点,您最终走出去推销的时候,还真的有一点怯怯的,声音跟现在的自信完全不一样。

马云:那当然,那么多年,还没有这点自信还了得。那时找错了,我那时不应该找他们,应该找我旁边的小卖家商量。

陈伟鸿:假设你当年找到了王健林先生所在的某一个机构,你说我要建一条反正你们也看不见的信息高速路,王健林先生您觉得,当这样一个人上门的时候,你会给他机会吗?你会给他五分钟听一听他讲的吗?

王健林:我看任何人见马云都会被他忽悠的,比赵本山厉害多了。老师出山。

陈伟鸿:对于马云而言,今天回头看当年这段珍贵的历史影像的时候,特别想说的是什么?

马云:其实我们所有的人在座的所有企业家都走过这段,只是我们幸运留下这段记录。今天录下以后,二十年以后会为此骄傲,或者为此感慨。

陈伟鸿:所有的人都年轻过,年轻就意味着有冲劲,有希望,各位,想不想见证一下王健林先生年轻时的丰采?请看大屏幕。这好像是当年画报上非常标准的摆拍照。马老师在课堂上点评一下这张摄影作品以及作品当中的主人公。

马云:王健林出身富贵,那时候就有手表,有文化。

王健林:我已经是军队干部了,买个手表还可以的,不是现在的表。

陈伟鸿:所以马云,他不是表叔,也不是表哥。但是你注意到的是表,我注意到的是他的眼睛,我读出的是专注,马老师您读出的是什么?

马云:我读出的是他的眼睛很迷茫,他在等摄像机拍下来。

陈伟鸿:王老师您告诉他,眼睛不大,也能聚焦。年轻到成熟是一个必然的过程,这就意味着成长或者蜕变。今天的马云和王健林先生又站在一个发展新的十字路口上,他们可以看到未来的十年会有怎样的景象吗?接下来有一个考题,这个考题不由我来出,由我们的观察团成员出给你们二位,让我们掌声欢迎国务院参事室特约研究员姚景源、《财经》杂志执行主编何刚,欢迎两位。很抱歉让两位随着历史的车轮转了又转,但终于我们见到了二位优秀的,你们其实也可以不过来。

姚景源:离得近一点。

马云王健林对赌电商

主持人:欢迎两位。你们二位用这样的神态走过来,让我觉得你们好像不是观察团,而是考评团。准备包括眼看手摸一下,感触一下年度人物的丰采。言归正传,我们想听二位今天到底出什么样的考题给两位年度人物。

何刚:我跟姚老师商量一下,考题我出,姚老师做一个点评。我们的题目是这样的,准备请两位做一个小型的辩论,因为你们两位正好来自两个领域,马云先生在虚拟世界里纵横,王健林先生在实体经济店铺里,尤其是电影院开疆破土,非常有成就。11月30号9:50止,淘宝和天猫平台共实现的交易额已经突破了一万亿年度交易额,非常惊人的数字。同时我们看到,王健林先生的跨国电影院经营的也是赚的盆满钵满,11月份零售额同比增长了14%,我们的题目就是电商会否取代传统的店铺经营。不要说都可以,一定要选一个,两位各发表自己的看法,辩论一下。

马云:老大先来,他说任何我都会反对。

王健林:我年龄虽然比他长,既然你说电商能不能取代,先听马云忽悠,然后我再来挑毛病。

陈伟鸿:两位都已经做足了充分的准备,跳过前面的准备,直接跳入自由辩论阶段。大家同意吗?前提是先要有立意,给你们10秒钟的时间先表达自己的观点,再进入自由辩论。马云先生先亮开自己的观点。

马云:我一定说电商会胜。

陈伟鸿:当仁不让,王健林先生。

王健林:我觉得不是胜负,我觉得双方都能活。

陈伟鸿:有点投机取巧,姚老师您可以及时指出。

何刚:一定要选出一个明确的立场。

陈伟鸿:比如说电商必败。

王健林:我要说电商必败,根本不是我的观点,我觉得都能活。
何刚:传统店铺也能活得非常好。基本成立。

陈伟鸿:既然你都认同了他们有一点模棱两可,咱们就这么且辩且看。电商来势汹汹,一个双10节,马云先生收到了191亿,面对这样得惊人数字,请问在传统零售业当中坚守的王健林先生,是羡慕是嫉妒,是恨,还是什么表情?

王健林:震撼。马云先生很厉害,但是我不认为电商出来,传统零售渠道就一定会死,基于三个理由。第一,现在电商再厉害,但是现在占的份额依然比较小,将来能不能占一半以上份额,还有待时间检验。第二,零售所有的东西,吃穿用的东西,比如我们穿衣服不完全是为了避寒,吃东西不完全是填饱肚子,很多人穿衣服是穿给别人看的,戴的表是给别人看的。现在消费有一个观点,叫炫耀性消费,是为别人活的。所以,这些东西弄得再好,在公众场合展示,要走入人多的场所,所以会去零售渠道。第三,零售商不会等死,当然,在马云的冲击下,一些不思进取,或者标准化的零售渠道,如果没有应对之策,可能会死掉,但是如果零售商加以自己的发扬,或者作为,线上线下结合,一定会得很好。美国前十大电商都是零售渠道的案例。

陈伟鸿:辩的很好,但是稍候要加快速度,节省时间。面对对方的咄咄逼人,江湖上一般只有两条路,一个是忍,一个是残忍,请问您选择哪条路?

王健林:只能选残忍了。

陈伟鸿:被逼无奈。要用残忍的姿态对待你们的咄咄逼人。马云有一句名言,给别人机会就是给自己机会,在残忍的情况下,您会给别人机会吗?

马云:我先告诉所有的像王总这样的传统零售一个好消息,电商不可能完全取代零售行业,同时告诉你们,是基本取代你们。重要的是电子商务今天不是模式的创新,是生活方式的变革。很多人看成是商业模式,事实上它在影响一代一代人。电子商务今天一万亿只是刚刚开始,现在所做的只是对传统零售渠道的变革,未来三年五年,将进入生产制造的变革,直到影响生活方式的变革。

所以,我想告诉大家的是,这只是刚刚开始。另外一个,今天电子商务不是想取代谁,不是想消灭谁,而是想建设更加新颖的、透明的、开放、公正、公平的商业环境,去支持那些未来成为中国最佳的像王健林这样的企业家。中国成功的未来的主导中国经济的,不是马云,不是王健林,而是今天没有听见,没有见到过,甚至没有听说过,很多人可能看不见、看不起、跟不上、看不懂的年轻人,他们将取代我们,他们将成为中国经济的未来。因为他们今天正在用互联网的思想和互联网技术在改变今天的商业环境。

而今天真正创造一万亿的不是马云,创造一万亿的是今天可能不会回头的店小二,小年轻人,90后、80后,我们在街上不会点头的快递人员,他们正在改变今天的中国经济,而只有他们才是未来经济的希望。所以我不是取代你,而是帮助他们取代你。

王健林:我补充一点,因为临时的题目,没有想好,大家如果把零售仅仅理解为买东西,那就大错特错了,大的概念包括吃穿用很多东西,比如电商再厉害,电影虽然可以上网电,3D技术出来以后就彻底取代了,还有洗澡、捏脚、修耳朵,电商再厉害,这些也取代不了。我跟马云先生早就对这个问题,既是讨论学习,也是争论,我们有一赌,2020年,10年后,如果电商在中国零售市场,整个大零售市场份额占50%,我给他一个亿,如果没到他还我一个亿。

陈伟鸿:我们希望看到双方唇枪舌战,但今天看到的是英雄的惺惺相惜。

马云:光有勇气是不够的,尽管我们都需要勇气。在机枪面前,形意拳太极拳是一样的。

陈伟鸿:中国武术异曲同工,他们用不同的招数同样希望致胜,都有强烈的渴望。

姚景源:我是经济年度人物的评委,我在给他们两位投票的时候,曾经有一个评价,我说他们两位是老模范,做出了新贡献,大家知道他们两位过去曾经是经济年度人物,也是商业领袖,他们现在做出的新贡献是什么呢?就是创新。诺贝尔经济学奖获得者萨米尔申给商业的定义,商业是最古老的艺术,最新颖的文明。

马云恰恰把最古老的艺术,和最新颖的文明网络结合到一起,这个创新就影响了当代中国,影响了当代经济,所以我给他投了票。电商不能取代健林的店铺商业,今后如果单体传统的店铺商业,会受马云强有力的冲击,但是健林的万达集团不会,为什么呢?我给健林的投票也考虑了万达的创新,万达广场的口号是什么呢?一个万达广场是一个城市中心,健林和他所率领的团队把万达的经济建设和整个中国的城市化结合在一起,不是单体的传统商业,有高档办公楼,高档公寓,还有电影院,还有其它各种各样的,是城市中心,这个中心就为店铺经济的成长奠定了非常好的基础。

陈伟鸿:姚景源先生狠狠表扬了两位。还是要难为您一下,选择一位最佳辩手。

姚景源:他们两个人都会在未来中国商业模式的发展当中不断创新,不断努力,不断发展。当然,电商确确实实有一个广阔的前景,因为他不仅仅改变了商业营销模式,更重要的是改变了生活方式。但是作为单体的传统商业,肯定会受到冲击,而且万达广场,像健林这种创造性思维,我认为还是很有前景的。

陈伟鸿:手心手背都是肉,不管是两位辩手,或者是两个人所在的行业,都是这样的感觉,不能任意、轻率去舍弃或者否定任何一个行业未来的发展趋势,最后还有个人10秒钟的总结阐述,交给两位,一人10秒。

马云:电商今天不是摧毁谁,不想取代谁,只想创造未来的生活。为未来的年轻人打造一个平台,让他们去改变、影响、完善这个世界,这是我们想做的,而不是想挣更多的钱,因为赚钱只是个结果,不是我的目的。

王健林:所有新的商业模式出来,必然对传统形成冲击,但是2000多年历史将证明,传统产业生命是最强的,不然的话,商业不会存在2000多年,所以我一定要坚守传统产业,但是在传统产业基础上尽可能去创新,也包括向马云学习。

陈伟鸿:刚才经过一场辩论,给现场带来了一些轻松时刻,但与此同时,更给我们带来了很多沉重的思考,对于电商或者传统零售而言,绝不是非黑即白的选择,我们之所以通过这样一种看上去多少有点娱乐化色彩的辩论,是希望他能够在今天的舞台上真实呈现商业模式变革背后,给整个社会的前行带来的巨大影响力。其实从历史发展过程当中,大家可以很清晰地看到,任何一次商业模式的革命式的突变,都会给实业的发展带来巨大的机会,因此,也能够给社会,给时代,给人类的发展带来巨大的影响力,我们的生活因此会变得丰富多彩,我想电商在这一刻也许正在扮演着这样的角色,我们因此有理由期待着他们的未来。好,谢谢两位得奖人的辩论,谢谢观察团的成员,祝贺他们。